„Wir bedauern die Störung außerordentlich“: Der Elektrofahrradservice von Inverness wechselt zu einem neuen Betreiber

Radfahrer in Inverness, die auf eines der gemeinsam genutzten Elektrofahrräder der Stadt umsteigen wollten, mussten diese Woche mehrere Tage lang mit Störungen rechnen.

Der Anbieter Hi-Bike Inverness beschrieb es Anfang der Woche als technischen Fehler und bot dann eine aktualisierte Erklärung an.

Darin heißt es: „Aufgrund der Hinterlassenschaften des früheren Betreibers von Hi-Bike kam es zu unvorhergesehenen Problemen mit den Datenverbindungen der eBikes.“

„Wir sind derzeit dabei, zu einem neuen Betreiber zu wechseln und arbeiten mit Hochdruck daran, alle Verbindungen wiederherzustellen.

„Wir bedauern die Störung außerordentlich und können mit Sicherheit sagen, dass Hi-Bike wieder geöffnet wird, sobald dieses Problem behoben ist.“

"Danke für Ihre Geduld."

Das Programm funktioniert mit Personen, die eine Mitgliedschaft erwerben, die es Ihnen ermöglicht, ein Fahrrad über eine mobile App oder eine Mitgliedskarte/einen Mitgliedsanhänger zu entsperren.

Einige Kommentatoren haben auf das Update mit der Frage geantwortet, ob aktive Abonnements um die Zeit verlängert werden, in der die Fahrräder nicht verfügbar sind.